Ticket problemen
Nadat een betaling succesvol is afgerond, worden de tickets automatisch verzonden naar het emailadres dat ingevuld is bij het bestellen. Vergeet bij het zoe...
Do, 29 Jul, 2021 om 3:02 PM
Wij kunnen dit voor je aanpassen. Maak hiervoor een nieuw support ticket aan, vermeld daarin het juiste emailadres en voeg een kopie van je betaling toe. We...
Wo, 6 Nov, 2019 om 11:57 AM
Wanneer je naam verkeerd op het ticket staat of dezelfde naam op alle tickets staat is dit over het algemeen geen probleem. Het kan wel zo zijn dat bij somm...
Wo, 6 Nov, 2019 om 12:01 PM
Controleer of de klant ook daadwerkelijk zelf een mailadreswijziging probeert door te voeren aan de hand van een kopie van betaalbewijs van de klant. Zo...
Wo, 6 Nov, 2019 om 2:02 PM